Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez sylfenera, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille notre approche concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lors de votre utilisation de notre plateforme de techniques d'évaluation financière.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.

Données Collectées et Finalités

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs spécialisés en analyse financière. Nous les utilisons pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, vous envoyer des mises à jour sur nos formations, et améliorer continuellement notre offre pédagogique.

• Gestion et administration de votre compte utilisateur
• Délivrance de nos formations et ressources éducatives
• Communication concernant vos formations et notre actualité
• Support technique et assistance pédagogique
• Amélioration de nos services et développement de nouveaux contenus
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Partage et Divulgation

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Le partage de vos informations reste strictement limité aux cas suivants, toujours dans le respect de vos droits et de la réglementation en vigueur.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies en fin de document.

• Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
• Droit de limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue une priorité majeure. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Rétention et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables. Nos périodes de conservation sont déterminées en fonction de plusieurs critères objectifs.

• Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre relation avec sylfenera
• Données de formation : conservées 5 ans après la fin de votre dernière formation pour le suivi pédagogique
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de communication : supprimées après 3 ans d'inactivité de votre compte

À l'expiration de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs et de nos sauvegardes, sauf obligation légale contraire de conservation plus longue.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services, et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de ce document.